Кількість користувачів застосунку та порталу "Дія" перевищила 23 мільйони осіб.

Лише з жовтня 2024 року аудиторія сервісу зросла ще на два мільйони. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

З моменту запуску у 2020 році "Дія" перетворилася на ключову цифрову платформу державних послуг. Сьогодні вона пропонує 33 електронні документи та понад 70 онлайн-сервісів - від цифрового паспорта й диплома до можливості переоформити авто чи зареєструвати шлюб онлайн.

За словами Федорова, понад 25 тисяч державних установ і компаній вже інтегрували сервіси "Дії" у свою роботу. Це дозволяє українцям використовувати цифрові документи замість копій, підписувати документи за допомогою "Дія.Підпису" та автоматично оформлювати запити без зайвої бюрократії.

Україна також стала першою країною у світі, що запровадила державного асистента на базі штучного інтелекту. Цей інструмент у "Дії" відповідає на запитання користувачів і допомагає отримувати послуги безпосередньо у чаті.

Серед нещодавніх оновлень - сервіс, який дозволяє оформлювати кілька соціальних виплат за одним запитом, а також мультирахункова "Дія.Картка" для отримання державної допомоги.

Крім того, через платформу можна зареєструвати зброю - за перший тиждень роботи функції українці оформили понад 200 тис. дозволів. Також у "Дії" доступні сервіси для повідомлення про проблеми зі зв'язком, отримання сертифікату про сімейний стан та інші зручні інструменти.

Джерело: gazeta