На державному порталі "Дія" запустили персонального ШІ-асистента "Дія.АІ", який надаватиме державні послуги та консультуватиме користувачів. Про це повідомив віцепрем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій - міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі.

"Сьогодні запустили "Дія.АІ" на порталі "Дія". Це перший у світі державний AI-агент, який не просто відповідає на запитання, а надає послуги просто в чаті", - зазначив Федоров. 

У пресслужбі "Дія" пояснили, що асистент спілкується у форматі чату на порталі як жива людина. ШІ-асистент підбере послугу під життєву ситуацію: як от народження малюка чи запуск власної справи. Головна перевага в тому, що він цілодобово на зв'язку.

"Наприклад, на запит "Як перереєструвати авто?" він надасть покрокову інструкцію. А за командою "Дай довідку про доходи" одразу замовить її для вас", - ідеться в повідомленні. 

Для того, щоб почати розмову з "Дія.АІ" необхідно відкрити портал "Дія", обрати "Дія.AІ" над пошуковою стрічкою, авторизуватись та написати запит. 

Там також додали, що "Дія.АІ" не заміняє службу підтримки "Дії", оскільки АІ-асистент консультує та надає готові послуги, а команда підтримки й надалі буде на зв‘язку для вирішення питань користувачів. 

Зазначається, що наразі "Дія.АІ" працює у форматі відкритого бета-тестування. Незабаром ця функція буде доступна і в мобільному застосунку.  

Джерело: УНІАН