Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Одеської області провів службову перевірку за фактом публікації, у якій описано складнощі з дозвоном на лінію «103» та заявлено про судоми у маленької дитини. Офіційне пояснення опублікували у соцмережах обласного центру ЕМД, передає видання «Південь сьогодні».

За результатами перевірки було встановлено, що заявниця дійсно тричі телефонувала на лінію «103».

«У цей період усі оператори диспетчерської були зайняті обробкою інших екстрених звернень, що спричинило затримку з відповіддю», – зазначили медики.

Під час звернень вона повідомила про високу температуру у дитини (39,5 °C) віком 1 рік і 3 місяці. При цьому, за поясненням медиків, інформація про судоми у дитини не була озвучена у телефонних розмовах – цей факт не підтверджується аудіозаписами.

«Бригада екстреної медичної допомоги була направлена відповідно до категорії виклику, сформованої на підставі інформації, яку надала заявниця під час дзвінка.Дитина була госпіталізована бригадою ЕМД з діагнозом ГРВІ до міської дитячої лікарні», – пишуть у Центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Одеської області.

Також медики надали поради батькам стосовно дій при підвищенні температури у дитини:

«Дуже важливо: не потрібно одразу викликати швидку допомогу при будь-якому підвищенні температури, навіть у маленьких дітей. Спершу батьки мають самостійно надати базову допомогу, а вже потім — у разі погіршення або загрози життю — телефонувати 103», – наголошують у Центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Одеської області.

Рекомендований алгоритм дій:

1. При перших ознаках температури — зателефонуйте сімейному лікарю або педіатру для консультації.

2. Застосуйте фізичні методи зниження температури:

• обтирання водою кімнатної температури;

• зняття зайвого одягу, залишити дитину у легкій білизні;

• категорично заборонено використовувати оцет чи спиртовмісні розчини.

3. Забезпечте дитину достатньою кількістю рідини.

4. Використайте жарознижувальні засоби на основі парацетамолу — лише за рекомендацією педіатра.

5. Оцінюйте стан дитини:

• якщо температура не знижується після жарознижувальних;

• якщо стан погіршується;

• якщо зʼявляються ознаки критичного стану — тоді потрібно негайно викликати бригаду за номером 103.

Критичним станом, за поясненням медиків, є температура понад 39 °C, яка може спровокувати фебрильні судоми.

Наостанок у Центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Одеської області закликали мешканців не телефонувати на «103» у непрофільних ситуаціях:

«Система екстреної медичної допомоги області працює зараз у режимі постійної готовності. Щодня єдина оперативна диспетчерська служба області приймає близько 1 500 дзвінків. Ми завжди готові вислухати кожне звернення, проводимо перевірки та працюємо над покращенням якості реагування. Водночас просимо мешканців області відповідально ставитися до викликів і не телефонувати на «103» у непрофільних ситуаціях. Лінія «103» має залишатися доступною тоді, коли йдеться про справжню загрозу життю та здоров’ю».

Підготувала Амєлія МИЙНОВА
Фото – ілюстративне

Джерело: «Юг.Today»