В Адміністрації судноплавства в Одесі з 11 квітня поточного року запрацювало інформаційне вікно для моряків та їх представників. Про це повідомив голова Державної служби морського і внутрішнього водного транспорту та судноплавства України Євгеній Ігнатенко, передає Бессарабія.UA.

Відтепер, щоб отримати необхідну консультацію, не треба реєструватися в електронній черзі.

Звернувшись до Інформаційного вікна (IB), ви отримаєте наступну інформацію:

• статус виготовлення документів;
• перелік необхідних документів для подачі та отримання;
• необхідні реквізити для заповнення заяви;
• допомога та роз’яснення щодо використання цифрових сервісів;
• вартість послуг та способи оплати;
• щодо отримання місця в електронній черзі онлайн/через термінал;
• час прийому заяв та видачі документів.

Адміністрація судноплавства одночасно попереджає моряків та їх представників про те, що до повноважень працівників ІВ не відноситься:

• розгляд стажу моряка і висновок того, чи зможе він підтвердити/підвищити кваліфікацію/звання, чи ні (стаж розглядає виключно ДККМ);
• надання консультації з приводу встановлення легітимності документів;
• розгляд незгоди з прийнятим рішенням ДККМ щодо відмови у видачі кваліфікаційних документів (такі рішення оскаржуються в рамках апеляційної комісії Адміністрації судноплавства, або за допомогою усунення помилок допущених при подачі заяви).

«Працівники Інформаційного вікна не розглядають заяви та документи, не приймають рішення про видачу кваліфікаційних документів, не отримують місце в електронній черзі за моряка, або за його представника», – підкреслив Євгеній Ігнатенко.

Джерело: Бессарабія.UA